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# Agendar mensagem

> Como agendar o envio de mensagens para um horário específico na LíderHub

## Visão geral

Você pode **agendar mensagens** para serem enviadas em um horário específico dentro de qualquer conversa. Isso é útil para enviar lembretes, follow-ups manuais ou mensagens fora do horário comercial.

<Tabs>
  <Tab title="Botões rápidos">
    Use os botões rápidos para agendar em 1 hora ou 24 horas, sem precisar definir data e hora manualmente.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/liderhub/O3IyVP-zAquiOwvI/images/agendar-mensagem.png?fit=max&auto=format&n=O3IyVP-zAquiOwvI&q=85&s=243db83d734652496e6b035bb2bdb2c8" alt="Agendar mensagem com botões rápidos na LíderHub" width="1438" height="1724" data-path="images/agendar-mensagem.png" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Horário com IA">
    Defina o horário automaticamente, a partir de um texto com linguagem natural como "amanhã 9am" ou "terça que vem 3 da tarde". A IA interpreta e converte para a data e hora corretas.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/liderhub/O3IyVP-zAquiOwvI/images/agendar-mensagem-ia.png?fit=max&auto=format&n=O3IyVP-zAquiOwvI&q=85&s=962e8f580bbe178b41e21f2dd8f5d948" alt="Agendar mensagem com IA na LíderHub" width="1792" height="1270" data-path="images/agendar-mensagem-ia.png" />
    </Frame>

    1. Digite sua mensagem a ser agendada
    2. Clique no ícone de relógio
    3. Digite para quando você quer agendar, em linguagem natural
    4. Aperte o botão para processar
    5. Assim que tiver uma data e hora formatada, agende a mensagem
  </Tab>

  <Tab title="Follow Up">
    Follow-ups são diferentes de mensagens agendadas: follow-ups são **cancelados** mediante alteração de status, e **reagendados** mediante novas mensagens na conversa. Mensagens agendadas, por outro lado, são criadas ou canceladas apenas **manualmente**.

    <Tile href="/follow-up" title="Follow Up" description="Como agendar sequências automáticas de mensagens, boas práticas e regras de cancelamento." />
  </Tab>
</Tabs>

## Cancelar agendamento

Mensagens agendadas podem ser canceladas antes do horário de envio. Basta clicar no botão azul **Agendamentos**, depois no ícone do topo superior direito da mensagem, e **Cancelar**.

<Frame>
  <video src="https://mintcdn.com/liderhub/O3IyVP-zAquiOwvI/images/cancel-schedule.webm?fit=max&auto=format&n=O3IyVP-zAquiOwvI&q=85&s=f2cdb0a94747b69f7d9c05471229e25b" autoPlay loop muted={true} playsInline style={{ width: '100%' }} data-path="images/cancel-schedule.webm" />
</Frame>

<Callout>
  Mensagens agendadas são criadas ou canceladas apenas **manualmente**. Diferente do [Follow Up](/follow-up), que é cancelado automaticamente mediante alteração de status ou novas mensagens.
</Callout>

<Tip>
  Para ver todas as mensagens agendadas da sua conta (manuais e follow-ups), reagendar ou cancelar em massa e acompanhar a saúde do seu número, acesse a [Central de Agendamentos](/atendimento/central-agendamentos).
</Tip>

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</Accordion>