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# Departamento

> Como usar departamentos para organizar conversas e controlar acessos na LíderHub

## Visão geral

Os **departamentos** permitem separar conversas por área de atuação (Comercial, Financeiro, Pós-venda, etc.). Cada conversa pertence a um departamento, e membros podem ter acesso restrito a departamentos específicos.

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  <img src="https://mintcdn.com/liderhub/FGYgGQn4Sk4VYset/images/config-departamento.png?fit=max&auto=format&n=FGYgGQn4Sk4VYset&q=85&s=11fab057013e092bf1076e29842fddad" alt="Configuração de departamentos na LíderHub" width="1024" height="589" data-path="images/config-departamento.png" />
</Frame>

Confira como funciona o filtro por departamento em [Permissões](/workspace/permissoes).

## Mudança automática via status

Quando alguém altera o **status** de uma conversa para um status de outro departamento, o **departamento da conversa é atualizado automaticamente**.

Se o membro não tiver permissão no departamento de destino, a conversa deixa de aparecer para ele.

Entenda o fluxo completo em [Status - Status e departamento](/atendimento/status#status-e-departamento).

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</Accordion>
