> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.liderhub.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ZapSign

> Como configurar a integração com ZapSign para gerar contratos automaticamente

## Visão geral

A integração com a **ZapSign** permite gerar e enviar contratos para assinatura eletrônica diretamente pela conversa no WhatsApp. A IA coleta os dados do lead e gera o contrato automaticamente.

Recomendamos a **ZapSign** pela facilidade de iniciar e integração facilitada com a LíderHub. A tabela abaixo mostra uma comparação entre outras alternativas:

| Plataforma     | Formulário       | API/Webhook           | Plano sem API                | Plano com API                        | Observações                                  |
| -------------- | ---------------- | --------------------- | ---------------------------- | ------------------------------------ | -------------------------------------------- |
| **ZapSign**    | Sim              | Sim (plano Equipe)    | R\$ 29,90/mês (Profissional) | R\$ 49,90/mês (Equipe)               | Plano nacional com API a partir de R\$ 49,90 |
| **Clicksign**  | Parcial          | Sim                   | R\$ 39/mês (Start)           | R\$ 39/mês (Start — já com API)      | API e Webhook inclusos no plano básico       |
| **Autentique** | Parcial          | Sim                   | Grátis (sem API)             | US\$ 19/mês (Professional)           | Grátis sem API, plano pago já inclui API     |
| **DocuSign**   | Sim (PowerForms) | Sim (plano Developer) | R\$ 19/envelope (Standard)   | US\$ 50/mês (Developer — 40 env/mês) | API requer plano específico                  |

<Warning>
  Recomendamos que você escolha um plano **mensal**, porque em breve a LíderHub deverá lançar a **LíderSign**, solução própria de assinatura de documentos.
</Warning>

## Plano ZapSign

O primeiro passo é ter um plano na ZapSign. Acesse [Planos e preços da ZapSign](https://app.zapsign.com.br/conta/configuracoes/plans?tab=plans) para obter o seu.

<Frame caption="Planos da ZapSign — o plano Equipe inclui API">
  <img src="https://mintcdn.com/liderhub/Om8bq6hslf_wBK28/images/zapsign-planos.png?fit=max&auto=format&n=Om8bq6hslf_wBK28&q=85&s=e308d14697891b8ae3f75540e18f9699" alt="Planos da ZapSign com destaque para o plano Equipe que inclui API" width="1024" height="654" data-path="images/zapsign-planos.png" />
</Frame>

## Próximos passos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Modelo de Contrato" icon="file-lines" href="/integracoes/zapsign/modelo-contrato">
    Configure seu modelo de contrato na ZapSign com variáveis dinâmicas
  </Card>

  <Card title="Com API vs Sem API" icon="code-compare" href="/integracoes/zapsign/com-api-vs-sem-api">
    Escolha o melhor caminho para sua integração
  </Card>
</CardGroup>

## Erros comuns

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Erro 403 — Chave de API inválida">
    **Causa:** A chave de API está incorreta ou expirou.

    **Solução:**

    1. Acesse a ZapSign e gere uma nova chave de API
    2. Atualize a chave na LíderHub em Configurações > Integrações > ZapSign
    3. Teste novamente
  </Accordion>

  <Accordion title="Erro 402 — Plano sem API">
    **Causa:** Seu plano na ZapSign não inclui o recurso de API.

    **Solução:**

    1. Acesse a ZapSign e verifique seu plano
    2. Faça upgrade para um plano que inclua "Criação de documentos via API"
    3. Gere uma nova chave de API e configure na LíderHub
  </Accordion>

  <Accordion title="Contrato não gerado — variáveis diferentes">
    **Causa:** As variáveis no prompt/agente não correspondem ao modelo na ZapSign.

    **Solução:**

    1. Verifique o modelo na ZapSign e liste todas as variáveis
    2. Certifique-se de que a IA coleta todos os dados necessários antes de gerar
    3. Ajuste o prompt para garantir que todos os campos são preenchidos
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Deixe uma sugestão

<Accordion title="Feedback de Melhorias sobre ZapSign">
  Agradecemos muito pelo seu tempo! Se você precisa de suporte, acesse [Obtenha suporte](/suporte/obtenha-suporte).

  <iframe src="https://tally.so/embed/682q2k?feature=ZapSign&alignLeft=1&hideTitle=1&transparentBackground=1" width="100%" height="350" frameBorder="0" title="Enviar feedback de melhorias" />
</Accordion>

## Dúvidas Frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Preciso de um plano específico na ZapSign?">
    Sim. Você precisa de um plano que inclua o recurso "Criação de documentos via API" na ZapSign.
  </Accordion>

  <Accordion title="O que fazer se o contrato não for gerado?">
    Verifique se as variáveis do modelo na ZapSign correspondem exatamente às informações coletadas pela IA no prompt.
  </Accordion>
</AccordionGroup>