# LiderHub

## Docs

- [Alucinação de Prompt](https://docs.liderhub.ai/agentes/alucinacao.md): Quando a IA inventa informações e como prevenir esse comportamento
- [Base de Conhecimento](https://docs.liderhub.ai/agentes/base-conhecimento.md): Como configurar e utilizar a base de conhecimento dos agentes de IA na LíderHub
- [Configurações do Agente](https://docs.liderhub.ai/agentes/configuracoes-agente.md): Entenda todas as configurações disponíveis no painel do agente de IA na LíderHub
- [Conflito inicial](https://docs.liderhub.ai/agentes/conflito-inicial.md): Quando a primeira mensagem do lead compete com o roteiro do prompt: por que o agente pula perguntas e como ajustar as instruções.
- [Criar Agentes de IA](https://docs.liderhub.ai/agentes/criar-agentes.md): Como criar agentes de IA na LíderHub: com IA, a partir de templates ou do zero
- [Delay](https://docs.liderhub.ai/agentes/delay.md): Como configurar o tempo de agrupamento de mensagens do agente de IA na LíderHub
- [Menções (@)](https://docs.liderhub.ai/agentes/mencoes.md): Todas as 18+ menções disponíveis para automatizar ações dentro do prompt dos agentes
- [O que são Agentes de IA](https://docs.liderhub.ai/agentes/o-que-sao.md): Conceito de agentes de IA na LíderHub e como eles automatizam conversas no WhatsApp
- [O que é um Prompt?](https://docs.liderhub.ai/agentes/prompt-instrucoes.md): Como funciona a lógica do prompt, instruções, variáveis e formatações para agentes de IA
- [Testar e Ativar Agentes](https://docs.liderhub.ai/agentes/quando-ativar.md): Quando e como ativar agentes de IA, palavras-chave, responsável padrão e desfibrilador
- [Sobreposição de Prompt](https://docs.liderhub.ai/agentes/sobreposicao-prompt.md): Como funciona a sobreposição de prompts quando múltiplos agentes interagem na mesma conversa
- [Voz clonada e áudio](https://docs.liderhub.ai/agentes/voz.md): Como clonar voz personalizada, ativar e desativar modo áudio e custos envolvidos
- [Listar agentes de IA](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/agents/listar-agentes-de-ia.md): Retorna todos os agentes de IA configurados no workspace.
- [Buscar conexão por ID](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/connections/buscar-conexão-por-id.md): Retorna os dados de uma conexão específica do workspace.
- [Listar conexões WhatsApp](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/connections/listar-conexões-whatsapp.md): Retorna todas as conexões WhatsApp do workspace, incluindo status de cada uma.
- [Cadastrar contato](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/contacts/cadastrar-contato.md): Cria um contato após validar o número no WhatsApp.
- [Consultar conversas / contatos](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/contacts/consultar-conversas-contatos.md): Lista conversas individuais do workspace.
- [Marcar contato como lido](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/contacts/marcar-contato-como-lido.md): Zera o contador de mensagens não lidas do contato/chat.
- [Adicionar participantes ao grupo](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/groups/adicionar-participantes-ao-grupo.md): Adiciona participantes ao grupo.
- [Atualizar foto, nome e/ou descrição do grupo](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/groups/atualizar-foto-nome-eou-descrição-do-grupo.md): Atualiza foto, nome e/ou descrição via instância.
- [Criar grupo WhatsApp](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/groups/criar-grupo-whatsapp.md): Cria um grupo no WhatsApp com o nome e participantes fornecidos.
- [Detalhe do grupo](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/groups/detalhe-do-grupo.md): Busca informações detalhadas do grupo.
- [Listar grupos da conexão](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/groups/listar-grupos-da-conexão.md): Retorna todos os grupos da conexão: id, nome, título, imagem e descrição. Não inclui participantes.
- [Permissões de mensagens no grupo](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/groups/permissões-de-mensagens-no-grupo.md): `admins_only` ativa modo anúncio (apenas admins enviam). `all` desativa (todos podem enviar).
- [Promover ou rebaixar administradores](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/groups/promover-ou-rebaixar-administradores.md): Body: `action` (`promote` | `demote`) e `phones`.
- [Remover participante do grupo](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/groups/remover-participante-do-grupo.md): Remove participante do grupo.
- [Buscar mensagem por ID](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/message/buscar-mensagem-por-id.md): Retorna os dados de uma mensagem específica.
- [Enviar mensagem](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/message/enviar-mensagem.md): Envia uma mensagem para um contato existente.
- [Listar mensagens de um contato](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/message/listar-mensagens-de-um-contato.md): Retorna mensagens de um contato/chat com paginação.
- [Listar departamentos](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/settings/listar-departamentos.md): Retorna a lista de departamentos do workspace.
- [Listar origens](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/settings/listar-origens.md): Retorna a lista de origens do workspace.
- [Listar status](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/settings/listar-status.md): Retorna a lista de status do workspace.
- [Listar tags](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/settings/listar-tags.md): Retorna a lista de tags do workspace.
- [Listar usuários](https://docs.liderhub.ai/api-principal-reference/users/listar-usuários.md): Retorna os usuários do workspace com status active baseado em soft_deleted.
- [MCP Server](https://docs.liderhub.ai/api/mcp.md): Conecte agentes de IA diretamente à LiderHub usando o protocolo MCP
- [API da LiderHub](https://docs.liderhub.ai/api/visao-geral.md): Conheca a API da LiderHub e veja como gerar a sua chave de autenticacao.
- [Agendar mensagem](https://docs.liderhub.ai/atendimento/agendar-mensagem.md): Como agendar o envio de mensagens para um horário específico na LíderHub
- [Aba Lateral direita](https://docs.liderhub.ai/atendimento/arquivos-midias.md): Favoritos, notas, mídias, nuvem, logs e histórico de cada conversa na LíderHub
- [Departamento](https://docs.liderhub.ai/atendimento/departamento.md): Como usar departamentos para organizar conversas e controlar acessos na LíderHub
- [Enviar template](https://docs.liderhub.ai/atendimento/enviar-template.md): Como enviar templates de mensagem dentro de uma conversa na LíderHub
- [Etiquetas](https://docs.liderhub.ai/atendimento/etiquetas.md): Como usar etiquetas (tags) para categorizar e filtrar conversas na LíderHub
- [Filtros e ações em massa](https://docs.liderhub.ai/atendimento/filtros-acoes-massa.md): Como usar filtros avançados e executar ações em massa nas conversas da LíderHub
- [Notas e Menção Interna](https://docs.liderhub.ai/atendimento/notas-internas.md): Como criar notas internas, mencionar membros da equipe e compartilhar contexto dentro de cada conversa
- [Origem](https://docs.liderhub.ai/atendimento/origem.md): Como configurar e utilizar origens de contato na LíderHub
- [Propriedades](https://docs.liderhub.ai/atendimento/propriedades.md): Status, departamento, origem, responsável e tags — como configurar e usar as propriedades de cada conversa
- [Responsável](https://docs.liderhub.ai/atendimento/responsavel.md): Como funciona a propriedade de responsável e transferência de conversas na LíderHub
- [Status](https://docs.liderhub.ai/atendimento/status.md): Como configurar e usar status para organizar o funil de conversas na LíderHub
- [Variáveis](https://docs.liderhub.ai/atendimento/variaveis.md): Variáveis disponíveis em cada conversa (@nome, @whatsapp, @status, @tags) e como usá-las
- [Visão geral](https://docs.liderhub.ai/atendimento/visao-geral.md): Confira todos os detalhes da plataforma de atendimento da LíderHub
- [Novidades](https://docs.liderhub.ai/changelog.md)
- [Horário Comercial](https://docs.liderhub.ai/geral/horario-comercial.md): Como configurar o horário comercial para controlar quando a IA responde e quando exibir mensagens de ausência
- [Introdução](https://docs.liderhub.ai/index.md): Bem-vindo à Líderhub - Feche contratos no automático, e otimize seu pós venda.
- [ADVBox](https://docs.liderhub.ai/integracoes/advbox.md): Como integrar a ADVBox para consultar status de processos judiciais automaticamente
- [Google Calendar](https://docs.liderhub.ai/integracoes/google-calendar.md): Como integrar o Google Calendar para agendar reuniões automaticamente via agente de IA
- [Custom Tools](https://docs.liderhub.ai/integracoes/personalizada.md): Como criar Custom Tools, APIs personalizadas e webhooks para estender as funcionalidades da LíderHub, as custom tools estão disponiveis para todos os usuarios do plano SCALE.
- [ZapSign](https://docs.liderhub.ai/integracoes/zapsign.md): Como configurar a integração com ZapSign para gerar contratos automaticamente
- [Com API vs Sem API](https://docs.liderhub.ai/integracoes/zapsign/com-api-vs-sem-api.md): Qual caminho escolher para integrar a ZapSign: com API (automático) ou sem API (link de formulário)
- [Integração API ZapSign](https://docs.liderhub.ai/integracoes/zapsign/integracao-api.md): Como configurar a integração via API da ZapSign na LíderHub em 3 etapas
- [Modelo de Contrato](https://docs.liderhub.ai/integracoes/zapsign/modelo-contrato.md): Como configurar seu modelo de contrato na ZapSign com variáveis dinâmicas
- [Onboarding](https://docs.liderhub.ai/introducao/onboarding.md): Etapas de sucesso: formulário, reunião, dados da empresa, WhatsApp, agentes e automações
- [Entenda o Dashboard](https://docs.liderhub.ai/migracao/dashboard.md): Como usar o dashboard da LíderHub para acompanhar métricas, funil comercial e desempenho da operação
- [Departamento Comercial](https://docs.liderhub.ai/migracao/departamento-comercial.md): Como estruturar o funil comercial na LíderHub com SDR, closer e automações de status
- [Exportar Contatos](https://docs.liderhub.ai/migracao/exportar-contatos.md): Como exportar sua lista de contatos da LíderHub em planilha para backup ou análise
- [Exportar Histórico](https://docs.liderhub.ai/migracao/exportar-conversas.md): Como exportar conversas do WhatsApp para backup, treinamento de IA ou análise
- [Importar Contatos](https://docs.liderhub.ai/migracao/importar-contatos.md): Como importar e atualizar contatos em massa via planilha na LíderHub
- [Contatos e Conversas](https://docs.liderhub.ai/migracao/importar-exportar-contatos.md): Como importar contatos em massa via planilha e exportar sua base de contatos da LíderHub
- [Importar Histórico](https://docs.liderhub.ai/migracao/importar-exportar-historico.md): Como exportar conversas do WhatsApp e migrar histórico de outra plataforma para a LíderHub
- [Notificações e App](https://docs.liderhub.ai/notificacoes.md): Como funcionam as notificações da LíderHub — push no celular para quase todos os eventos (com destaque para contratos) e notificação interna no sino do app web para tudo, sem exceção
- [Entenda Créditos](https://docs.liderhub.ai/planos/nova-precificacao.md): Entenda o modelo de cobrança por créditos na LíderHub. As métricas abaixo se baseiam numa amostragem de 350 MIL chats de diversos clientes.
- [Atualização de Precificação](https://docs.liderhub.ai/planos/precificacao.md): A LíderHub está mudando sua forma de precificação e modelo de cobrança. Saiba o que mudou e o que você precisa fazer.
- [Alterar DNS](https://docs.liderhub.ai/suporte/alterar-dns.md): Passo a passo simples para trocar o DNS do seu computador caso esteja com lentidão ou não consiga acessar a LíderHub
- [Obtenha suporte](https://docs.liderhub.ai/suporte/obtenha-suporte.md): Como entrar em contato com o suporte da LíderHub
- [Gerenciar Templates](https://docs.liderhub.ai/templates.md): Como criar, configurar e usar templates de mensagens rápidas com variáveis e mídias
- [Solicitar Aprovação Meta](https://docs.liderhub.ai/templates/aprovacao-meta.md): Como solicitar aprovação de templates de mensagem na Meta para envio ativo via API Oficial do WhatsApp
- [Desistir do Lead](https://docs.liderhub.ai/templates/desistir-do-lead.md): Como configurar a desistência automática de leads que não respondem após a sequência de follow up
- [Roteiros de Vídeos](https://docs.liderhub.ai/templates/roteiros-videos.md): Esta é a sugestão da LíderHub de roteiro de vídeos para você replicar no seu negócio!
- [API de Conversão](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/api-conversao.md): O que é a Conversions API da Meta e como ela pode otimizar suas campanhas de tráfego
- [Meta, e API Oficial](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/api-oficial.md): Como configurar a API Oficial do WhatsApp (Meta) na LíderHub
- [API Oficial vs Não Oficial](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/api-oficial-vs-nao-oficial.md): Entenda as diferenças entre a API Oficial do WhatsApp (Meta) e a API Não Oficial
- [Bloqueios e Banimento](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/bloqueio-banimento.md): Por que o WhatsApp bloqueia ou bane números, como prevenir e o que fazer quando acontece
- [Conexão Líderhub](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/conectar.md): Passo a passo para conectar seu WhatsApp à LíderHub via QR Code ou código digital
- [Criar WABA do zero](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/criar-waba-do-zero.md): Como criar um WhatsApp Business Account (WABA) do zero via Cloud API
- [Erros](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/erros.md): Códigos de erro da API do WhatsApp na coexistência: o que significam, por que aparecem e o que fazer quando a LíderHub ou a Meta exibem esses avisos.
- [Estratégias e Boas Práticas](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/estrategias-boas-praticas.md): Siga estas dicas para manter sua operação segura e eficiente!
- [Importar WABA](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/importar-waba.md): Como importar um WABA existente para a LíderHub
- [Limitações da Coexistência](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/limitacoes-coexistencia.md): O que não funciona ou é limitado quando o número usa app WhatsApp Business e API Oficial ao mesmo tempo na LíderHub.
- [Chip e Telefone](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/numero-telefone.md): Quantos WhatsApps você precisa e onde conseguir números, inclusive com o parceiro Salvy
- [WABA - Coexistência](https://docs.liderhub.ai/whatsapp/waba-coexistencia.md): Como transformar um WhatsApp existente em WABA via coexistência
- [Workspaces](https://docs.liderhub.ai/workspace/o-que-sao.md): Entenda o conceito de workspaces na LíderHub e como eles organizam suas operações
- [Permissões](https://docs.liderhub.ai/workspace/permissoes.md): Como gerenciar permissões de membros, roles e acessos por departamento na LíderHub

## OpenAPI Specs

- [liderhub](https://docs.liderhub.ai/openapi/liderhub.json)