> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.liderhub.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # API Oficial vs Não Oficial > Entenda as diferenças entre a API Oficial do WhatsApp (Meta) e a API Não Oficial ## Visão geral A LíderHub suporta duas formas de conexão com o WhatsApp. Ambas as soluções funcionam e têm prós e contras diferentes. Confira o conteúdo abaixo para entender mais. A Meta (proprietária do WhatsApp) **não reconhece o termo** "API Não Oficial". Este é um nome dado à solução que desenvolvedores independentes criaram com base no WhatsApp Web. A LíderHub já utilizou Baileys, MEOW e outros provedores de terceiros. No momento, a API Não Oficial da LíderHub é **própria**. Na API Não Oficial, o número do contato pode aparecer **borrado** em alguns casos por regras de privacidade da Meta (LID). Saiba mais em [LID e número do contato borrado](/whatsapp/lid-numero-borrado). Esta é a **única solução oficial** disponibilizada pela Meta. Veja mais detalhes sobre como configurar em Meta, e API Oficial. ## Comparativo | Característica | API Não Oficial | API Oficial (Meta) | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Pré-requisitos** | Ter um celular com WhatsApp | Ter uma Business Manager (BM) verificada | | **Conexão** | Via QR Code ou código — assim como WhatsApp Web | Via API Cloud (sem celular) ou via coexistência (com celular) | | **Custo** | Sem custo extra | Adicional por mensagem:
• USD 0 — Serviço
• USD 0.0068 — Autenticação
• USD 0.0068 — Utilidade
• USD 0.0625 — Marketing | | **Estabilidade** | Alguns celulares podem sofrer com instabilidade | Alta estabilidade independente do celular conectado | | **Múltiplos WhatsApps** | Não há limite de quantos WhatsApps | Máximo padrão de 2 WhatsApps por BM verificada | | **Risco de banimento** | Maior - Porque você tem mais liberdade
• Enviar follow up agressivo
• Enviar áudio como follow up | Menor - Porque a Meta limita sua liberdade
• Follow up só com template pré-aprovado | | **Importar histórico** | Sempre que reconectado, importamos 2 dias passados | Via coexistência - 6 meses na primeira conexão | | **Editar / excluir mensagem enviada** | Disponível no app (dentro do prazo do WhatsApp) | Não disponível - a Cloud API não possui endpoint para isso ([detalhes](/whatsapp/api-oficial#editar-ou-excluir-mensagens-enviadas)) | | **Necessita celular** | Sim, apenas para conectar | • Sim, via coexistência
• Não, via CloudAPI
Ver mais | | **Demora setup** | Imediato, sem aprovação ou burocracias | • Demorado para validar BM
• Demorado para validar cada mensagem de template | ## Quando usar API Não Oficial * Quando você quer **agilidade** para iniciar sua operação * Quando você quer **começar simples**: sem complexidade de custos extras por mensagem, ou validação de BM ## Quando usar API Oficial * Quando você precisa fazer **muitos follow ups** * Quando você precisa de **muita estabilidade** A API Não Oficial funciona de forma semelhante ao WhatsApp Web. Se o celular ficar sem internet por muito tempo ou o WhatsApp for atualizado, a conexão pode cair. A API Oficial não tem esse problema. * Quando é importante **migrar o histórico** (6 meses) de outra plataforma, ou do seu celular * Válido apenas na primeira conexão, via [coexistência](/whatsapp/waba-coexistencia) Na API Não Oficial, em alguns contatos o número pode aparecer borrado (regras de privacidade da Meta / LID). O atendimento segue normal e o número tende a voltar com mais interações. Detalhes em [LID e número do contato borrado](/whatsapp/lid-numero-borrado). ## Deixe uma sugestão Agradecemos muito pelo seu tempo! Se você precisa de suporte, acesse [Obtenha suporte](/suporte/obtenha-suporte).