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Visão geral

Um workspace na LíderHub é um ambiente isolado dentro da sua conta. Ele permite separar operações diferentes. Cada workspace possui seus próprios recursos, completamente independentes:
RecursoDescrição
Conexões WhatsAppNúmeros de WhatsApp vinculados ao workspace. Não é possível conectar o mesmo WhatsApp em vários workspaces diferentes
Contatos e conversasBase de contatos e histórico de conversas separados
Agentes de IA e promptsAgentes com instruções e comportamentos próprios
Status, etiquetas e departamentosFunil, organização e categorização independentes
Templates e follow-upsMensagens automáticas e sequências de follow-up próprias
Membros com permissõesEquipe com acessos configurados por workspace
Se você está considerando criar um novo workspace, nossa recomendação é que faça isso apenas se quiser separar completamente as operações. Crie outro workspace quando:
  • Você precisa de status e funis diferentes para cada operação
  • Você tem sócios diferentes gerenciando operações distintas
  • Você quer contatos e histórico completamente isolados
Se a diferença for apenas de produto ou equipe, considere usar departamentos e permissões dentro do mesmo workspace.

Como criar um workspace

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Acesse o seletor de workspace

No menu lateral esquerda, clique no nome do workspace atual (geralmente no topo da barra lateral).
Seletor de workspace na LíderHub
  1. Procure pelo workspace
  2. Escolha seu workspace
  3. Ou clique em + Novo workspace para criar um novo
2

Criar novo workspace

Clique em + Novo workspace e siga as 3 etapas:
Etapas de criação de novo workspace na LíderHub
  1. Escolha um nome — Nome interno, apenas você e sua equipe visualizam
  2. Escolha um template de agentes — Selecione um template para começar com agentes pré-configurados, ou pule esta etapa
  3. Configurações de clonagem — Escolha entre começar com configurações padrão (status básicos) ou clonar do workspace atual (status, mensagens template, departamentos e automações)
A quantidade de workspaces disponíveis depende do seu plano. Consulte o time de suporte para saber quantos workspaces você pode criar.

Deixe uma sugestão

Agradecemos muito pelo seu tempo! Se você precisa de suporte, acesse Obtenha suporte.

Dúvidas Frequentes

Depende do seu plano. Consulte o time de suporte para saber o limite do seu plano atual.
Atualmente não é possível mover contatos diretamente. Você pode exportar e reimportar via planilha.
Last modified on February 15, 2026