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Visão geral

Os agentes de IA na LíderHub são assistentes que respondem automaticamente às mensagens dos seus clientes no WhatsApp. Eles podem triar conversas, qualificar leads, agendar reuniões, gerar contratos e transferir para um humano quando necessário.

Para que servem

  • Automatizar respostas — Atendimento inicial, boas-vindas e respostas frequentes sem intervenção humana.
  • Qualificar e encaminhar — Identificar intenção do cliente e direcionar para o setor ou pessoa certa.
  • Executar ações — Agendar reuniões, gerar documentos e atualizar status conforme o fluxo da conversa.
  • Transferir para humano — Passar a conversa para um atendente quando o agente não conseguir resolver ou quando for mais adequado.

Próximos passos

Configure seu primeiro agente em Quando ativar o agente, defina o Prompt e instruções e use Menções no Prompt para personalizar o comportamento.

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Last modified on February 15, 2026