Visão geral
A integração com a ZapSign permite gerar e enviar contratos para assinatura eletrônica diretamente pela conversa no WhatsApp. A IA coleta os dados do lead e gera o contrato automaticamente. Recomendamos a ZapSign pela facilidade de iniciar e integração facilitada com a LíderHub. A tabela abaixo mostra uma comparação entre outras alternativas:| Plataforma | Formulário | API/Webhook | Plano sem API | Plano com API | Observações |
|---|---|---|---|---|---|
| ZapSign | Sim | Sim (plano Equipe) | R$ 29,90/mês (Profissional) | R$ 49,90/mês (Equipe) | Plano nacional com API a partir de R$ 49,90 |
| Clicksign | Parcial | Sim | R$ 39/mês (Start) | R$ 39/mês (Start — já com API) | API e Webhook inclusos no plano básico |
| Autentique | Parcial | Sim | Grátis (sem API) | US$ 19/mês (Professional) | Grátis sem API, plano pago já inclui API |
| DocuSign | Sim (PowerForms) | Sim (plano Developer) | R$ 19/envelope (Standard) | US$ 50/mês (Developer — 40 env/mês) | API requer plano específico |
Plano ZapSign
O primeiro passo é ter um plano na ZapSign. Acesse Planos e preços da ZapSign para obter o seu.
Próximos passos
Modelo de Contrato
Configure seu modelo de contrato na ZapSign com variáveis dinâmicas
Com API vs Sem API
Escolha o melhor caminho para sua integração
Erros comuns
Erro 403 — Chave de API inválida
Erro 403 — Chave de API inválida
Causa: A chave de API está incorreta ou expirou.Solução:
- Acesse a ZapSign e gere uma nova chave de API
- Atualize a chave na LíderHub em Configurações > Integrações > ZapSign
- Teste novamente
Erro 402 — Plano sem API
Erro 402 — Plano sem API
Causa: Seu plano na ZapSign não inclui o recurso de API.Solução:
- Acesse a ZapSign e verifique seu plano
- Faça upgrade para um plano que inclua “Criação de documentos via API”
- Gere uma nova chave de API e configure na LíderHub
Contrato não gerado — variáveis diferentes
Contrato não gerado — variáveis diferentes
Causa: As variáveis no prompt/agente não correspondem ao modelo na ZapSign.Solução:
- Verifique o modelo na ZapSign e liste todas as variáveis
- Certifique-se de que a IA coleta todos os dados necessários antes de gerar
- Ajuste o prompt para garantir que todos os campos são preenchidos
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Feedback de Melhorias sobre ZapSign
Feedback de Melhorias sobre ZapSign
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Dúvidas Frequentes
Preciso de um plano específico na ZapSign?
Preciso de um plano específico na ZapSign?
Sim. Você precisa de um plano que inclua o recurso “Criação de documentos via API” na ZapSign.
O que fazer se o contrato não for gerado?
O que fazer se o contrato não for gerado?
Verifique se as variáveis do modelo na ZapSign correspondem exatamente às informações coletadas pela IA no prompt.