Visão geral
Ao clicar em um agente na lista de Automações > Agentes, você acessa o painel de configurações. À esquerda fica o prompt, e à direita ficam todas as configurações do agente.
| # | Configuração | Descrição |
|---|---|---|
| 1 | Prompt e menções | Estas são todas as menções do seu prompt. Confira mais em Menções (@). |
| 2 | Contagem de caracteres | Recomendamos até 5000 caracteres, para evitar prompts muito extensos, mas você pode passar um pouco disso. Veja dicas em Prompt. |
| 3 | Base de conhecimento | Anexe perguntas frequentes, quebra de objeção e mais. Confira mais em Base de Conhecimento. |
| 4 | Delay | Quanto tempo o agente vai aguardar para agrupar as mensagens do cliente. Relevante caso o cliente envie muitas mensagens de uma vez só. Confira mais em Delay. |
| 5 | Agente primário | Se seu agente for primário nas configurações de alguma conexão, vai aparecer aqui. Confira mais em Conexão LíderHub. |
| 6 | Palavra-chave | Esta é a keyword do seu agente. Coloque a palavra (não uma frase) que vai ativar seu agente. Confira mais em Testar e Ativar Agentes. |
| 7 | Referências | Se você tem agentes mencionando este agente via prompt, vai aparecer aqui. Confira mais em Menções (@). |
| 8 | Voz do agente | Esta é a voz do seu agente, você pode personalizá-la. Veja mais em Voz clonada e áudio. |
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