Visão geral
O delay define quanto tempo o agente vai aguardar para agrupar as mensagens do cliente antes de responder. Isso é relevante caso o cliente envie muitas mensagens de uma vez só — o agente espera o tempo configurado e responde tudo de uma vez, em vez de responder cada mensagem individualmente.

Como funciona
Quando o cliente envia uma mensagem, o agente inicia um timer. Se o cliente enviar outra mensagem dentro do tempo de delay, o timer reinicia. O agente só responde quando o timer expira sem novas mensagens.| Delay | Comportamento |
|---|---|
| 5s | Resposta quase imediata. Ideal para fluxos rápidos. |
| 15s (padrão) | Bom equilíbrio entre velocidade e agrupamento. |
| 30s | Aguarda mais tempo. Ideal para clientes que enviam muitos áudios ou mensagens fragmentadas. |
| 60s+ | Muito lento. Use apenas em casos específicos. |
Tempo de resposta da IA
O tempo que a IA demora para responder é dado por: Tempo de resposta = Delay + Processamento- O processamento da IA em 90% dos casos leva até 5 segundos
- O processamento da IA pode levar mais tempo (30s-60s) por ser mais complexo em alguns casos:
- Se o trecho do prompt contém várias menções
- Se contém consulta a base de conhecimento
- Se contém @LíderHub Think
Como configurar
Acesse a página do agente em Automações > Agentes, clique no agente desejado e altere o valor do delay nas Configurações do Agente.Deixe uma sugestão
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