Visão geral
Os departamentos permitem separar conversas por área de atuação (Comercial, Financeiro, Pós-venda, etc.). Cada conversa pertence a um departamento, e membros podem ter acesso restrito a departamentos específicos.
Mudança automática via status
Quando alguém altera o status de uma conversa para um status de outro departamento, o departamento da conversa é atualizado automaticamente. Se o membro não tiver permissão no departamento de destino, a conversa deixa de aparecer para ele. Entenda o fluxo completo em Status - Status e departamento.Deixe uma sugestão
Feedback de Melhorias sobre Departamento
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