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Visão geral

Os status representam a etapa atual de cada conversa no seu funil. Eles permitem organizar, filtrar e automatizar ações com base no progresso do lead.
Configuração de status na LíderHub
Acesse Configurações > Classes > Status para configurar status.
Editar status na LíderHub
#CampoDescrição
1NomeNome do status — apenas organização interna
2CorCor visual do status — apenas organização interna
3DescriçãoDescrição do status — apenas organização interna
4DepartamentoDepartamento ao qual o status pertence — apenas organização interna
5Tipo do StatusFunciona exclusivamente para padronizar o Dashboard. Confira o fluxo completo abaixo
6Número PadrãoSe você definiu algum status inicial padrão nas configurações da Conexão, vai aparecer aqui
A LíderHub é focada principalmente em departamentos Comercial e Pós-venda. Status são etapas do lead na jornada de um departamento. Confira nossa sugestão sobre estruturação do seu Departamento Comercial.

Follow Up

Follow ups são agendados mediante alteração de status. É por isso que a configuração dos follow ups se dá dentro dos status. Sempre que o status é alterado, a sequência de follow up é ativada. Cada follow up contém uma mensagem a ser enviada e um tempo de cadência para aguardar, desde a alteração do status.

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Last modified on February 22, 2026